Regulamin sklepu Seart.pl MEBLE Z DREWNA

1. Sklep internetowy pod adresem www.seart.pl prowadzi firma Seart.pl Anna Sekuła z siedzibą w Kotlicach 103, 26-020 Chmielnik. NIP : 657 243 29 62. Firma wpisana jest do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Burmistrz Miasta i Gminy Chmielnik nr 1604/05
2. Domniemywa się, że Użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. Seart.pl zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
4. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski oraz krajów wspólnoty europejskiej.
5. Wszystkie towary zakupione w Seart.pl są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta.
6. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.seart.pl, w wyjątkowych przypadkach telefonicznie (41) 3708006. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
   a) w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu,
   b) w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty,
   c) w przypadku zamówień dokonywanych w systemie ratalnym - w chwili przydzielenia kredytu.
7. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.
8. Przedstawiona oferta w sklepie nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych.
9. Na stronach sklepu podawany jest średni termin realizacji zamówień. Jest to termin, w którym Seart.pl jest w stanie przygotować towar do wysyłki. W przypadku kiedy może on się wydłużyć Sprzedawca zobowiązany jest do poinformowania o tym klienta.
10. Seart.pl zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, iż zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
11. Seart.pl w każdym wypadku zastrzega sobie prawo weryfikacji dokonanego zamówienia oraz jego anulowania w przypadkach uzasadniających wątpliwość co do rzetelności takiego zamówienia.
12. Ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu internetowego Seart.pl wyrażone są w złotych polskich lub walutach i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki, które są podawane przy każdym produkcie oddzielnie lub naliczane przez indywidualnie. Ceny za przesyłkę danego produktu są zróżnicowane i zależą od formy płatności, formy dostawy lub regionu wysyłki i są one podawane przez pracownika firmy Seart w potwierdzeniu zamówienia.
13. Seart.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
14. Seart.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
15. Każdy towar ma określoną dostępność, gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza określony na stronie, Seart.pl zastrzega sobie prawo uzgodnienia z klientem nowego terminu realizacji, zmiany lub anulowania zamówienia.
16. Seart.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez firmy kurierskie.
17. Przesyłek o masie przekraczającej 30 kg kurier nie ma obowiązku dostarczać „pod drzwi”. W takim przypadku Kupujący zobowiązany jest do odbioru przesyłki z pojazdu kuriera. Dostawy realizowane są w dni robocze w godzinach od 10.00 do 16.00. W wielu przypadkach możliwa jest dostawa w innych godzinach, dotyczy to sytuacji kiedy meble dostarczane są transportem Seart. Konieczne jest wcześniejsze wspólne uzgodnienie ze sklepem możliwości takiego doręczenia.
18. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
19. Płatność za zamówiony towar może nastąpić za pobraniem przy odbiorze towaru ( przy wyborze pobrania, przed realizacja konieczna jest wpłata zaliczki, reszta kwoty może być zapłacona gotówka przy odbiorze), kartą płatniczą oraz przelewem na konto Seart.pl lub w siedzibie firmy. Bieżące dostępne formy płatności określone są na stronach informacyjnych poszczególnych produktów.
20. W przypadku zamówień składających się z kilku towarów różnych producentów, sklep będzie dostarczał każdy produkt osobno chyba że strony postanowią inaczej. W przypadku zamówień, które mają zostać dostarczone w jednej przesyłce, termin realizacji będzie uzależniony od terminu skompletowania przez Seart.pl l ostatniego elementu danego zamówienia.
21. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki, w przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić stosowny protokół szkodowy.
22. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z Seart.pll za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia oraz opisać przedmiot reklamacji. Podstawą rozpatrywania spraw reklamacyjnych jest opinia serwisu danej marki, stwierdzająca usterkę bądź wadę w działaniu reklamowanego sprzętu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
23. Nieznaczne różnice w kolorystyce nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Wszystkie przedstawione w sklepie kolory mebli w szczególności drewna czy tkanin. mają wyłącznie charakter orientacyjny.
24. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne, opis produktu oraz ceny nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt.
25. Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku jeżeli produkt nie jest zniszczony lub w żaden sposób użytkowany i znajduje się w opakowaniu oryginalnym. Zamówienia specjalne nie podlegają temu prawu, jednak każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie. Zamówieniem specjalnym nazywamy każde zamówienie mebla, w przypadku którego możliwy jest wybór koloru, rodzaju obicia, sposobu wykonania itp. Zwroty prosimy kierować na adres Seart.pl z dopiskiem „zwrot”. Seart.pl dokona zwrotu ceny produktu. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Użytkownik dokonuje zwrotu na swój koszt, Seart.pll nie odbiera paczek nadanych za pobraniem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Warunkiem zwrotu pieniędzy jest odesłanie towaru wraz z paragonem fiskalnym lub podpisanie i odesłanie faktury korygującej. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Seart.pl l zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania zwrotów towarów odebranych osobiście z siedziby firmy.
26. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
27. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności sklepu Seart.pl
28. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla miejsca siedziby Sprzedawcy.
29. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Seart.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
30. Seart.pl zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.